Știați că în contractele voastre există o clauză ce spune că primiți gratis o căsuță de email de 7gb de genul nick@clicknet.ro ? Am cerut detalii despre această facilitate și mi-a activat-o. De fapt FTP-ul era o funcție suplimentară de 1 euro.
(7 august 2010 0:23)
Stimati domni,
am nevoie de ajutor pentru a accesa următoarele servicii amintite în contractul încheiat cu Romtelecom:
- căsuța de e-mail gratuită cu capacitatea de 7gb pe platforma Google Apps.
- spațiul pentru siteul web și contul FTP pentru siteul web datorită pachetului de 2Mbps ales.
Nu găsesc nimic pe romtelecom.ro despre aceste subiecte.
Va multumesc anticipat,
Cu multa consideratie,
Mihai
Primesc însă răspunsul acesta:
(7 aug 2010 9:21)
Stimata doamna Elena Gheorghe,
Va multumim pentru utilizarea serviciilor oferite de Romtelecom.
Pentru a putea da curs solicitarii dumneavoastra, va rugam sa ne trimiteti acest mesaj cu replay, mentionand numarul de telefon sau codul de abonat.
Cu stima,
Echipa ROMTELECOM
Le-am trimis mail cu informațiile cerute. Nici un răspuns:
(29 sept 2010)
Buna ziua,
Va rog frumos sa-mi raspundeti la emailul de acum o luna pe care-l puteti vedea mai jos.
Va multumesc anticipat,Toate cele bune,
Mihai
De-abia luna viitoare am primit răspunsul, exact când nu mă așteptam. Pe telefon. M-au sunat să mă întrebe ce doresc, de fapt.
(14 oct 2010)
(și-au pus un mesaj cum că e confidențial și redau doar esențialul)
intră pe www.clicknet.ro după 24 de ore și ai activat serviciul
Am intrat, am văzut, e ok. Acum am un cont google personalizat.
Bine, intenția contează. O cerere făcută în 7 august își găsește rezolvarea în 14 octombrie 2010. Doar la Romtelecom.
PS: articol plătit
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu
Vă rugăm să respectați regulile de bun simț. Mulțumesc.